Lorsque vous remplissez le formulaire du site, nous recueillons vos prénom et nom, votre e-mail professionnel, votre téléphone avec son indicatif pays et le nom de votre entreprise. Nous enregistrons également la page depuis laquelle la demande a été envoyée.
Ces informations servent à vous rappeler, à préparer l'échange et à vous répondre. Le traitement repose sur votre demande elle-même, c'est-à-dire sur des mesures prises à votre demande avant la conclusion d'un éventuel contrat.
Les champs signalés comme facultatifs peuvent rester vides. Sans les autres, nous ne pouvons pas vous rappeler.
Votre demande nous arrive par courriel, dans la boîte de réception de l'éditeur. Elle y est acheminée par EmailJS, un service d'envoi qui transmet le message pour notre compte.
Vos coordonnées sont ensuite enregistrées dans Brevo, notre outil de gestion de contacts, qui les conserve pour nous et sur nos instructions. Il en reçoit votre prénom, votre nom, votre adresse e-mail et votre téléphone, et rien d'autre.
Après cette étape, un questionnaire vous propose de préciser votre secteur d'activité, votre poste, la taille de votre équipe commerciale, le délai entre le premier contact et la signature, le montant moyen d'un contrat, les outils et les canaux que vous utilisez, le nombre de leads qui entrent chaque mois et la part que vous convertissez, le nombre de contacts non rappelés, votre principal frein et la date à laquelle vous souhaitez démarrer. Un dernier champ, libre et limité à deux mille caractères, vous laisse ajouter ce que vous voulez. Aucune de ces réponses n'est obligatoire : vous pouvez en laisser autant que vous le souhaitez de côté, et envoyer le questionnaire tel quel.
Ces réponses servent à préparer l'échange et à choisir les entreprises qui entrent en bêta. Elles empruntent le même chemin que votre demande et se conservent aussi longtemps qu'elle.
Nous conservons ces informations trois ans à compter de notre dernier contact.